O acesso aos serviços da CEB (Companhia Energética de Brasília) se tornou muito mais difícil durante a pandemia.
Sem atendimento presencial, a CEB exige para religação de energia, por exemplo, que o cliente acesse o site da empresa pela Internet, preencha um cadastro e anexe vários documentos, como o contrato de locação, Identidade do locatário (frente e verso) e foto selfie, não podendo ultrapassar 10 MB e obedecer as extensões PDF e JPG. Sem isso, a pessoa ficará no escuro.
Depois de tudo preenchido e anexado, surgem novas exigências, sob a alegação de que o endereço não foi encontrado.
